Politika e Privatësisë

Neni 1 – Të dhënat që mbledhim

AUTODOC-KS mbledh dhe përpunon të dhënat e mëposhtme personale që ju i jepni vullnetarisht gjatë përdorimit të aplikacionit: emrin dhe mbiemrin, numrin e telefonit, adresën e email-it, adresën e dorëzimit (rruga, qyteti), numrin e identifikimit të automjetit (VIN) dhe të dhënat e veturës. Këto të dhëna nevojiten për të procesuar kërkesat tuaja për oferta dhe për të kryer dorëzimin e porosive.

Neni 2 – Si i përdorim të dhënat

Të dhënat tuaja përdoren vetëm për: identifikimin e pjesëve të duhura për automjetin tuaj, përgatitjen dhe dërgimin e ofertave, procesimin dhe dorëzimin e porosive, komunikimin me ju përmes WhatsApp ose Viber, dhe përmirësimin e shërbimeve tona. Ne nuk i shesim dhe nuk i ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta për qëllime marketingu pa pëlqimin tuaj.

Neni 3 – Pagesat dhe palët e treta

Pagesat me kartë procesohen përmes ofruesve të licencuar të pagesave Paysera dhe/ose Stripe. Të dhënat e kartës suaj futen direkt në platformën e sigurt të ofruesit të pagesës dhe nuk ruhen kurrë në serverët tanë. Këta ofrues veprojnë si përpunues të pavarur të të dhënave dhe i nënshtrohen standardeve ndërkombëtare të sigurisë (PCI DSS).

Neni 4 – Ruajtja dhe afati

Të dhënat tuaja ruhen në mënyrë të sigurt për aq kohë sa është e nevojshme për të ofruar shërbimin dhe për të përmbushur detyrimet ligjore. Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen ose anonimizohen.

Neni 5 – Të drejtat tuaja

Ju keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja personale, si dhe të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë. Mund ta fshini llogarinë tuaj direkt nga aplikacioni, gjë që fshin përgjithmonë të gjitha të dhënat e lidhura me ju. Për çdo kërkesë lidhur me privatësinë, na kontaktoni përmes WhatsApp ose Viber.